Мы используем необходимые cookie для работы сайта, корзины и оформления заказов. С вашего согласия мы также используем Яндекс Метрику для анализа посещаемости и улучшения сайта. Вы можете принять все cookie, оставить только необходимые или настроить выбор. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

Возврат и вопросы по качеству — Цех обжарки «Максим»

ВОЗВРАТ И ГАРАНТИЯ

Возврат и вопросы по качеству

Name: Цех обжарки «Максим»
Address: ул. 30 лет Победы, 7, стр. 40, Тюмень, RU
Telephone: +7 (3452) 68-44-28

Как связаться с продавцом по отмене заказа, возврату и качеству кофе.

Обновлено:: 23 октября 2026 г.

Обратиться по заказу

Для отмены заказа или обращения по возврату свяжитесь с цехом: +7 (3452) 68-44-28, ip-nevidailo@maxim-rest.ru. Сообщите номер заказа, название товара и суть обращения. Если номер не сохранился, укажите дату покупки и контакт, использованный при оформлении.

Если есть замечания к товару

Опишите, что произошло. Фотографии товара, упаковки и маркировки помогут разобраться. Сохраните упаковку и сведения о покупке, если они доступны. Способ передачи товара для рассмотрения обращения уточните у продавца.

Возврат оплаты

При обращении по возврату денег сообщите номер заказа и сведения о платеже без данных банковской карты. Не присылайте CVC/CVV, пароли банка или коды подтверждения. Продавец ответит по указанному вами контакту и уточнит порядок действий по вашему обращению.

Эта страница описывает способ обращения в магазин и не ограничивает предусмотренные законом права покупателя.

Что сообщить магазину

Номер заказа и название товара.
Что произошло и когда вы это заметили.
Если вопрос о качестве — приложите фото упаковки, маркировки и товара.

Сохраните упаковку до ответа магазина. Менеджер проверит заказ и объяснит, как передать товар на проверку, заменить его или оформить возврат.

Связаться с магазином